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【胡散臭い】GMOとくとくBBの評判は最悪!口コミが悪い理由を暴露!【WiMAX】

悩み
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GMOとくとくBBの評判は何で悪いの?
速度が遅いとか、キャッシュバックされないという口コミを聞きました。
悪い口コミが本当なのかを知りたいです!
アース
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今回はこの疑問にお答えしていきますね!

GMOグループが提供するWiMAX2+のサービスであるGMOとくとくBB。評判や口コミを調べると、以下のように悪い内容が多く見られます。

上のような評判を見ると、GMOとくとくBBで契約していいのかどうか、不安になるでしょう。この記事では、実際に上の内容がユーザーの方々にどう言われているのか、参考になるツイートを紹介させていただきます。

そして、バランスを取るためにいい評判中立の評判も紹介します。GMOとくとくBBで契約しようと考えている人にも、他のサービスと比較中の人にも、きっと役立てていただけるでしょう。

ちなみに、最初に結論を書くとGMOとくとくBBはあまりオススメできません。WiMAXを使うなら、評判がいいカシモをおすすめします。

カシモの評判や特徴は下のページで詳しくまとめているので、こちらを参考にしてみてください。

カシモWi-Fiの悪い評判・口コミを晒す~解約違約金・3年縛りに注意~【WiMAX】 多数あるWiFiの中でも、特に安さで人気のカシモWiMAX(以下、カシモ)。利用者は多いものの、以下のような悪い評判も多く見られます...

目次はこちら

GMOとくとくBB WiMAX2+とは

GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、GMOグループが提供するWiMAXのサービスです。WiMAXは世界共通の無線システムで、日本ではUQコミュニケーションズ(UQ)が管理しています。

そのUQが各社にWiMAXのシステムを提供しています。GMOもそれを使って「とくとくBB」というサービスを提供しているわけです。

GMO以外にどんな会社がWiMAXのサービスを提供しているかは、当サイトの別ページで解説しています(該当の段落に直接ジャンプします)。

関連記事:提携事業者とは?(カシモWiMAXの評判のページ)

GMOとくとくBB WiMAX2+の詳細は、下の公式サイトで確認していただけたらと思います。

GMOとくとくBB・公式サイト

GMOとくとくBBの悪い評判・口コミ

スマホを持つ女性

GMOとくとくBBのWiMAX2+には、下のように悪い評判が見られます。

それぞれのツイートを紹介させていただきます。

携帯キャリアの低速モードより遅い

上りも下りも速度が遅い

キャッシュバック用のメールがわかりにくい

計算外にお金がかかることが多い

場所によっては電波が全然入らない

自宅用WiFiが全然つながらない

サポートの対応が悪い

電話がつながらない

申し込み直後なのに違約金を取られそうになった

弁護士YouTuberの元に被害相談が複数来ている

GMOとくとくBBの良い評判・口コミ

スマホを持つ女性

上の段落で悪い評判を見ると「GMOとくとくBBはかなり酷い」と感じるでしょう。しかし、以下のとおり良い評判も多くあります。

悪い評判と同じように、それぞれ参考になるツイートを紹介させていただきます。

普通のクーリングオフより長い20日までキャンセル可能

今のWiFiから変更したい

ドコモ系の人ならおすすめ

ヤフーから変えて爆速

業界最高額のキャッシュバックがある

事務手数料がキャンペーンで無料になった

格安なのに爆速

GMOとくとくBBに中立の評判・口コミ

スマホを持つ女性

悪い評判と良い評判だけでなく「中立の評判も知りたい」という人は多いでしょう。中立の評判では、以下のような内容が見られます。

こちらも、参考になるツイートを紹介させていただきます。

端末が届くのに1週間かかる

宣伝が凄い

3年縛りなので長期で使う人のみおすすめ

キャッシュバックのメールが急に届く

評判が悪いけどどうなんだろう

どれも中立ではあるものの「若干悪い方に寄っている」という印象です。

GMOとくとくBBのメリット

スマホを持つ女性

GMOとくとくBBのメリットを一覧にすると下のとおりです。

それぞれ詳しく解説していきます。

最大31,500円の高額キャッシュバック

キャッシュバック
出典:キャッシュバック特典額一覧 | GMOとくとくBB

GMOとくとくBBでは、上の画像のとおりほとんどの端末で31,500円の高額キャッシュバックを受けられます。この金額に見たないのは、「Speed Wi-Fi NEXT WX06 クレードル(充電台)セット」の28,500円のみです(これでも十分高額です)。

GMOとくとくBBはこのように、キャッシュバックの金額は高いものです。ただ、それを受け取りにくいという内容が、悪い口コミで多く見られます。

端末代0円&最短即日発送

即日発送
出典:即日発送 | GMOとくとくBB

GMOとくとくBBでは端末代がかかりません。また、14時までの受付で最短即日発送されます。

配送状況はメールアドレスに連絡されるため、いつ頃届くかの目安も正確にわかります。ただし、審査・在庫・地域の状況によって、4営業日以内の発送(通常発送)と、遅れる形になることもあります。

20日以内ならキャンセルOK

20日キャンセル
出典:20日キャンセル | GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは申し込みから20日以内から、解約違約金ゼロ円(無料)でキャンセルできます。事前のエリア判定で「○」だった場合でも、実際の接続に納得がいかなければ解約できます。

このため「一度試してから解約する」という申し込み方でもOKです。

GMOとくとくBBのデメリット

スマホを持つ女性

GMOとくとくBBでは、デメリットも多く指摘されています。主に指摘されるデメリットは下の3つです。

それぞれ詳しく解説していきます。

キャッシュバックを受け取りにくい

悪い評判でも紹介したとおり、GMOとくとくBBでは「キャッシュバックを受け取りにくい」というクチコミが多く見られます。

  • キャッシュバック用のメールが、大量の営業メールに紛れている
  • 件名のメールもわざとわかりにくくしている
  • 10カ月後など、利用者が忘れるタイミングで送られてくる

上のようにわざとキャッシュバックを受け取りにくくしていると疑われても仕方のない仕組みになっています。このため、キャッシュバックを受け取れなかったユーザーは多く、不満の口コミが多数見られます。

解約違約金が高い

3年契約のルール
出典:契約期間について(リンク先最下部)| GMOとくとくBB

GMOとくとくBBの解約での違約金は、時期ごとに以下の金額になっています。

1カ月目~24カ月目24,800円(税抜)
25カ月目以降(更新月以外)9,500円(税抜)

GMOとくとくBBは3年縛りなので、契約更新月は「37カ月目」になります。3年以内に解約すると、約1万円~2万5,000円の違約金がかかるということです。

サポートの対応が悪い

GMOとくとくBBの評判では「サポートの対応が悪い」という内容が多く見られます。対応については感じ方に個人差があるため、どの程度悪いか(あるいは良いか)は断言できません。

ただ、GMOとくとくBB以外でもGMOグループのサービス全般で「サポートの対応が悪い」という口コミはしばしば見られます。

GMOとくとくBBに申し込む際の注意点

スマホを持つ女性

GMOとくとくBBに申し込むときの注意点は主に下の3点です。

それぞれ詳しく説明していきます。

GMOから届くメールはすべてくまなく目を通す

GMOとくとくBBは「キャッシュバックのメールをわざとわかりにくく届ける」ということが、多くのユーザーに指摘されています。そのため、下の点を意識しましょう。

  • GMOのメールはすべて開封する
  • 序盤だけでなく全体をくまなく読む

「何でそこまでしなければいけないのか」と思うかもしれませんが、3万円以上のキャッシュバックを受け取るためです。トータルの時間はせいぜい1時間程度になるはずなので、時給3万円と考えれば実は「割のいい仕事」なのです。

サポートには期待しない

これはGMOとくとくBBに限った話ではありませんが、企業の電話サポートには期待しない方がいいでしょう。もちろん「サポートが悪い」という口コミを書かれている方々を否定しているわけではありません。

本来サポートがしっかりしているべきなのですが、残念ながら「そうでない企業」が非常に多いのです。トップの方針の問題であり、現場の人たちのせいではないので「最初からサポートを受けない」くらいのつもりでいるのがいいでしょう。

同じWiMAXでもカシモのサポートは良いという評判なので、サポートを重視する方はカシモのWiFiをチェックするといいでしょう。

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3年使う見込みがある場合だけ申し込む

GMOとくとくBBの契約期間は3年のみです。そして、解約違約金は1万円~2万5,000円前後と、かなり高くなっています。

そのため、使うのであれば3年フルに使い切るべきです。その見込みがあるときだけ申し込むようにしましょう。

GMOとくとくBBの端末

端末一覧
出典:端末一覧| GMOとくとくBB

GMOとくとくBBの端末は、上の画像の4種類です。文字で一覧にすると下のとおりです。

それぞれの端末の違い・特徴を説明していきます。

Speed Wi-Fi NEXT W06

gmow06
出典:W06 | GMOとくとくBB

GMOとくとくBBのモバイル端末では、このW06が最速です。もう片方のWX06と速度を比較すると、下のようになります。

W06下り最大1.2GBps
WX06下り最大440Mbps

わかりやすくいうと、W06が約3倍速いということです。このため、速度を重視するならW06を選ぶべきといえます。

Speed Wi-Fi NEXT WX06

gmowx06
出典:WX06 | GMOとくとくBB

WX06はクレードルがあるのが特徴。クレードルは「充電器のような形」のものです。

クレードルのアンテナを使うことで、WX06の内蔵アンテナよりもさらに強く電波を拾えます。これにより、特に自宅内でのWiFi利用が快適になります。

Speed Wi-Fi HOME L02

gmohome02
出典:WiMAX HOME L02 | GMOとくとくBB

自宅用の据え置きルーターなら、GMOとくとくBBではこの「HOME L02」が一番速くなっています。もう片方の「HOME 02」と比較すると下のとおりです。

HOME L02下り最大1Gbps
HOME 02下り最大440Mbps

簡単にいうとL02の方が、HOME 02よりも約2.5倍速いということです。このため、基本的にはこちらの端末をおすすめします。

WiMAX HOME 02

gmol02
出典:WiMAX HOME 02 | GMOとくとくBB

こちらはL02の旧式というべき端末です。L02に勝る部分は特にないため、デザインが好みなどのこだわりがない限り、L02を選ぶことをおすすめします。

GMOとくとくBB・公式サイト

GMOとくとくBBの評判・まとめ

スマホを持つ女性

GMOとくとくBBの評判の要点をまとめると、下のようになります。

速度WiMAXだから、他社WiMAXと同じ
エリア上に同じ
端末同上。モバイルならW06。ホームならL02
メリットキャッシュバックが高い。20日まで解約可能
デメリットサポート対応が悪い
注意点キャッシュバックのメールを細かくチェック

一言でまとめると、しっかりキャッシュバックのメールを見張る人、3年使う見込みがある人なら、使ってもいいといえるでしょう。しかし、サポートの対応が悪い(という噂がある)以上、利用期間中に何かとストレスが溜まる可能性があります。

そのため、ストレスなく快適にWiFiを使いたいのであれば、当サイトは「カシモWiMAX」をおすすめします。カシモWiMAXの評判は下のページで紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

カシモWi-Fiの悪い評判・口コミを晒す~解約違約金・3年縛りに注意~【WiMAX】 多数あるWiFiの中でも、特に安さで人気のカシモWiMAX(以下、カシモ)。利用者は多いものの、以下のような悪い評判も多く見られます...
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